Là ngân hàng đa năng với thế mạnh cả về bán buôn, bán lẻ và dịch vụ đầu tư, đi đầu trong áp dụng các chuẩn mực quốc tế tốt nhất, Vietcombank luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tài chính, ngân hàng hiện đại với chất lượng tốt nhất. Mới hôm 16/7, Vietcombank đã chính thức ra mắt dịch vụ Ngân hàng số hoàn toàn mới VCB Digibank trên cơ sở hợp nhất các nền tảng giao dịch trực tuyến và thay thế cho các dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking trước đây của ngân hàng.

Ngân hàng số VCB Digibank có 02 hình thức cơ bản bao gồm: Ứng dụng VCB Digibank trên các chợ ứng dụng Appstore/Google Play Store và Dịch vụ VCB Digibank trên trên trình duyệt web, giúp khách hàng có thể thực hiện giao dịch số mọi lúc, mọi nơi với bất kỳ thiết bị nào.

VCB Digibank có gì đặc biệt?

Với VCB Digibank, tên đăng nhập và mật khẩu được đồng nhất. Chỉ còn 01 tên đăng nhập và 01 mật khẩu cho 01 dịch vụ VCB Digibank duy nhất. Khách hàng sẽ không còn gặp khó khăn trong việc ghi nhớ song song hai tên đăng nhập và mật khẩu riêng rẽ. Tên đăng nhập VCB Digibank chính là số điện thoại khách hàng đăng ký với ngân hàng.

Hơn thế nữa, khách hàng sẽ có một hạn mức giao dịch trực tuyến thống nhất, lên tới 01 tỷ đồng/giao dịch đối với khách hàng thông thường và 03 tỷ đồng/giao dịch với Khách hàng Ưu tiên (Priority Banking).

VCB Digibank được trang bị nhiều công nghệ xác thực đăng nhập hiện đại như Face ID (nhận diện khuôn mặt), Touch ID (cảm biến vân tay) hay Push Authentication – công nghệ hoàn toàn mới cho phép khách hàng kiểm soát mỗi lần đăng nhập trên trình duyệt web.

Đặc biệt, VCB Digibank cũng được tích hợp phương thức xác thực giao dịch qua Smart OTP, thay thế việc gửi mã xác thực qua SMS truyền thống. Smart OTP có ưu điểm vượt trội với các lớp bảo vệ gia tăng, hạn mức giao dịch cao và thực hiện giao dịch xuyên biên giới mà không phụ thuộc vào việc gửi tin nhắn SMS.

Ngoài ra, tính năng nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT (OTT Alert) được tích hợp ngay trên ứng dụng VCB Digibank, thay thế cho việc thông báo qua tin nhắn SMS, giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí.

Với VCB Digibank, khách hàng sẽ được trải nghiệm mọi tiện ích tài chính hiện đại và nhanh chóng bao gồm: Chuyển tiền nhanh 24/7, đặt lịch chuyển tiền, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn điện - nước - viễn thông - y tế - giáo dục – bảo hiểm, thanh toán dịch vụ hành chính công, thanh toán hóa đơn tự động, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến, yêu cầu tra soát trực tuyến …

Không chỉ được đồng bộ về nền tảng lõi bên trong, toàn bộ giao diện của VCB Digibank trên trình duyệt web cũng như trên ứng dụng di động được Vietcombank thiết kế lại theo một ngôn ngữ thiết kế chung thống nhất. Giao diện mặc định của dịch vụ VCB Digibank được thiết kế theo phong cách “dark mode” – chế độ nền tối, vốn đang là xu hướng nổi bật trên các phần mềm và hệ điều hành hiện nay. “Dark mode” có những lợi ích tích cực đối với sức khỏe người dùng, tối ưu thời lượng pin và tăng độ bền của thiết bị.

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể dễ dàng cá nhân hóa với nhiều lựa chọn hình nền cho VCB Digibank theo sở thích của mỗi người. Đặc biệt, VCB Digibank trên trình duyệt web được trang bị hệ thống nhận diện thời gian đăng nhập để tự động hiển thị các khuôn hình sáng, chiều, tối theo thời gian thực, hứa hẹn sẽ đem lại trải nghiệm hứng khởi cho khách hàng.

Hướng dẫn đăng ký VCB Digibank

Để sử dụng dịch vụ VCB DigiBank thì thông thường khách hàng sẽ có 3 trường hợp như sau:

1.Với khách hàng chưa có tài khoản VCB Digibank

Nếu bạn là khách hàng mới đăng ký tài khoản tại ngân hàng VCB thì để sử dụng dịch vụ này bạn sẽ yêu cầu nhân viên tại quầy giao dịch đăng ký cho bạn nhé, dịch vụ này hiện tại không thể đăng ký online tại nhà được. Sau khi đăng ký có thông tin tài khoản và mật khẩu đăng nhập thì bạn xem cách sử dụng ở mục bên dưới đây nhé

2.Với khách hàng đã có tài khoản VCB Digibank

Với người dùng đã có tài khoản VCB Digibank rồi thì bây giờ bạn chỉ cần lựa chọn hình thức sử là

• 1.Tải ứng dụng Vietcombank trên kho ứng dụng về cài điện thoại. Sau khi tải về bạn tiến hành nhập thông tin đăng nhập ở đây tên đăng nhập là số điện thoại, còn mật khẩu là mật khẩu bên ngân hàng cung cấp gửi vào tin nhắn hoặc email cho bạn đó nhé.
• 2.Hoặc đăng nhập VCB DigiBank bằng trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại tại đường link sau: https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/ .Sau khi truy cập thì bạn cũng tiến hành đăng nhập vào bằng tài khoản và mật khẩu của ngân hàng đã cung cấp nhé.

3. Chuyển Internet Banking sang VCB Digibank

Khách hàng truy cập vào link  https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/ rồi nhập tên đăng nhập và mật khẩu của dịch vụ VCB-iB@nking hiện tại.

Sau đó nhấn Bắt đầu sử dụng. Tiếp đến nhập Tên đăng nhập (số điện thoại đăng ký tại Vietcombank), nhập mật khẩu mới, chọn số tài khoản mặc định, nhập email nhận thông báo.

Nhập mã xác nhận được gửi về số điện thoại trong giao diện. Cuối cùng hiển thị giao diện đã chuyển đổi thành công sang dịch vụ VCB Digibank.