1. Internet Banking VietinBank là gì?

Internet banking (hay Online banking) là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách hàng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, gửi tiền tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, các dịch vụ tài chính, nạp tiền, nộp thuế... thông qua thiết bị kết nối Internet một cách nhanh chóng.

Internet Banking của VietinBank (Ipay) là một dịch vụ trong tổng thể ngân hàng điện tử, cho phép khách hàng có tài khoản thẻ ATM chuyển tiền/thanh toán online/gửi tiết kiệm thông qua Internet 24/7 mà không phải tới quầy giao dịch.

Lợi ích của Internet Banking VietinBank

- Giao dịch mọi lúc mọi nơi, không cần phải đến trụ sở ngân hàng.

- Quản lý tài khoản và các giao dịch dễ dàng.

- Tính an toàn cao bởi có hai tầng bảo mật sử dụng công nghệ xác thực OTP.

- Hỗ trợ chuyển tiền trong hệ thống VietinBank và liên ngân hàng.

- Gửi tiết kiệm trực tuyến từ tài khoản thẻ ATM.

- Trả nợ khoản vay thông thường;

- Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự và tai nạn người ngồi trên xe, mua bảo hiểm du lịch.

- Thanh toán các loại hóa đơn bao gồm: Tiền điện, tiền nước, tiền vé máy bay, tiền cước viễn thông, cước mạng, cước di động.

- Tra cứu thông tin ngân hàng: Tỷ giá, lãi suất, địa điểm máy ATM/POS;

- Tra cứu thông tin tài khoản: Số dư, lịch sử giao dịch, thông tin chi tiết giao dịch.

2. Cách đăng ký Internet Banking VietinBank

Điều kiện

• Cá nhân từ 15 tuổi cần có người đại diện theo pháp luật/có tài sản riêng;
• Cá nhân từ 18 tuổi chỉ cần mang theo CMND khi đăng ký sử dụng dịch vụ
• Phải có tài khoản thanh toán tại VietinBank

Cách đăng ký

Để đăng ký Internet Banking tại Vietinbank, khách hàng có hai hình thức lựa chọn để đăng ký, đó là đăng ký trực tiếp tại ngân hàng, và đăng ký online.

Trực tiếp tại ngân hàng

Khách hàng có thể đến các chi nhánh phòng giao dịch ngân hàng VietinBank gần nhất để trực tiếp đăng ký dịch vụ Internet Banking. Tại đó sẽ có nhân viên hướng dẫn giao dịch, các bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Điền thông tin đơn yêu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ, mà nhân viên ngân hàng cung cấp.
• Bước 2: Nộp lại cho nhân viên tiếp nhận
• Bước 3: Nhân viên xác nhận thông tin và cấp lại thông tin đăng nhập internet Banking VietinBank cho bạn
• Bước 4: Khách hàng nhận thông tin và kết thúc giao dịch.

Lưu ý: Khi đi khách hàng hãy mang theo chứng minh nhân dân và điện thoại cá nhân để nhân viên có thể kích hoạt tài khoản cho các bạn ngay tại chỗ.

Đăng ký Online

Để đăng ký Internet Banking VietinBank online các bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website đăng ký dịch vụ internet Banking VietinBank

• Tại đây sẽ hiển thị giao diện để đăng nhập và đăng ký. Bạn chọn “Đăng ký VietinBank Ipay” dưới phần đăng nhập để đăng ký dịch vụ.

Bước 2: Các bạn điền đầy đủ thông tin bao gồm: số chứng minh thư, 8 số cuối tài khoản VietinBank của bạn, nhập mã pin và mã xác nhận ở dưới rồi nhấn vào Tiếp tục để gửi đi.

• Ngân hàng sẽ kiểm tra và sẽ gửi cho bạn một tin nhắn để kích hoạt dịch vụ.

Bước 3: Nếu như đăng ký thành công thì bên ngân hàng sẽ gửi cho bạn 1 tài khoản và mật khẩu để đăng nhập và sử dụng. Sau khi có tài khoản và mật khẩu thì bạn đăng nhập lại vào dịch vụ và bắt đầu sử dụng.

3. Hướng dẫn sử dụng Internet Banking VietinBank

Kiểm tra số dư tài khoản

Để kiểm tra số dư, tại trang chủ của Ipay bạn chọn mục “Tài khoản” ở thanh công cụ dọc bên trái màn hình. Sau đó chọn loại tài khoản tương ứng.

Tính năng này cho phép khách hàng liệt kê tất cả tài khoản hiện có như tài khoản thanh toán hiện hữu, tài khoản tiền vay, tài khoản thẻ tín dụng, tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn…

Chuyển khoản

Tính năng này bao gồm chuyển tiền trong/ngoài hệ thống, chuyển tiền tới điện thoại và rút tiền tại ATM không dùng thẻ.

Để chuyển khoản, tại trang chủ giao diện bạn chọn mục “Chuyển khoản” hoặc “Chuyển tiền tới số điện thoại” tùy vào mục đích chuyển, sau đó làm theo hướng dẫn.

Chú ý: Tên người nhận phải viết HOA không dấu, phần nội dung chuyển tiền là tiếng Việt không dấu.

Thanh toán hóa đơn

Để thanh toán hóa đơn, bạn sẽ chọn mục “Thanh toán”, sau đó chọn hóa đơn phù hợp.