1. Cách lấy lại mật khẩu Mobile Banking Techcombank

Bạn có thể lấy lại mật khẩu theo 2 cách sau:

Cách 1: Lấy lại mật khẩu trực tiếp tại ngân hàng

Để lấy lại mật khẩu bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh/PGD ngân hàng Techcombank để xin cấp lại mật khẩu và làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đến chi nhánh/PGD gần nhất gặp nhân viên và yêu cầu hỗ trợ lấy lại mật khẩu
• Bước 2: Nhân viên sẽ đưa bạn tờ phiếu điền thông tin cho bạn, bạn điền đầy đủ thông tin chính xác.
• Bước 3: Bạn đưa tờ phiếu đã điền thông tin và đưa cho nhân viên bao gồm cả CMND
• Bước 4: Nhân viên sẽ kiểm tra lại thông tin của bạn và cấp lại mật khẩu.
• Bước 5: Bạn sẽ nhận được mật khẩu qua SMS số điện thoại bạn đăng ký.

Lấy lại mật khẩu trực tiếp tại ngân hàng

Cách 2: Lấy lại mật khẩu online

Nếu bạn không muốn ra ngân hàng lấy lại mật khẩu thì bạn có thể yêu cầu cấp lại mật khẩu trực tuyến theo các bước sau:

• Bước 1: Tại giao diện Mobile Banking bạn nhấn vào chức năng quên mật khẩu trên ứng dụng Techcombank
• Bước 2: Điền đầy đủ thông tin như số CMND, 6 số thẻ đầu và 4 số thẻ cuối kèm theo mã PIN.

Nhấn quên mật khẩu và điền thông tin chính xác

• Bước 3: Hệ thống sẽ gửi cho bạn một mã OTP, mã này có cả chữ, cả số và bạn sẽ phải viết hoa toàn bộ để điền nó vào, sau đó tiến hành đặt mật khẩu mới.

Lưu ý: Mật khẩu phải từ 6 - 8 chữ, không trùng mật khẩu trước đó và phải bao gồm cả chữ in hoa và chữ thường.

Nhập mã bảo mật

• Bước 4: Nếu thông tin của bạn chính xác bạn sẽ được cấp lại mật khẩu và nhận được thông báo khôi phục mật khẩu thành công. Sau đó bạn tiến hành đăng nhập lại tài khoản Techcombank.

Đăng nhập lại tài khoản

Như vậy bạn có thể lấy lại mật khẩu Mobile Banking Techcombank một cách nhanh chóng, đơn giản mà tiết kiệm thời gian với hai cách trên. Tuy nhiên bạn cũng cần lưu ý để tránh quên mật khẩu Mobile Banking của mình.

2. Một số lưu ý để tránh quên mật khẩu Mobile Banking

Để tránh quên mật khẩu Mobile Banking bạn cần lưu ý những điều sau:

• Không thiết lập mật khẩu quá đơn giản như số điện thoại, ngày sinh... Thay đổi mật khẩu ngay sau khi được cấp.
• Bảo mật mật khẩu, không cho người lạ biết thông tin.
• Không đăng nhập hay click vào các website lạ
• Hãy lưu lại thông tin tại một nơi bảo mật để khi quên bạn có thể xem lại
• Thoát khỏi tài khoản ngay sau khi đã giao dịch xong.

Với cách lấy lại mật khẩu Mobile Banking trên đây bạn có thể dễ dàng khôi phục lại được mật khẩu đã mất. Hy vọng bài viết sẽ đem lại thông tin hữu ích cho bạn đọc.