Cách lấy lại mật khẩu ATM của một số ngân hàng tiêu biểu tại Việt Nam

Cách lấy lại mật khẩu thẻ ATM của các ngân hàng phổ biến nhất vẫn là mang CMND đến các chi nhánh/phòng giao dịch để thực hiện các thủ tục với mức phí khác nhau, tuy nhiên một vài ngân hàng còn có cách lấy lại mật khẩu ATM online.



Hướng dẫn lấy lại mật khẩu thẻ ATM

Việc lấy lại mật khẩu của thẻ ATM khá đơn giản. Chủ thẻ chỉ cần mang chứng minh thư ra bất kỳ chi nhánh, phòng giao dịch nào của ngân hàng phát hành thẻ để yêu cầu cấp lại mật khẩu. 

Hồ sơ yêu cầu cấp lại mật khẩu ATM

  • Chứng minh thư/thẻ căn cước công dân
  • Thẻ ATM

Phí cấp lại mật khẩu thẻ ATM

Việc cấp lại mật khẩu của thẻ ATM sẽ mất một khoản phí tùy vào loại thẻ và tùy vào ngân hàng. Mức phí này có thể giao động từ 10.000đ - 30.000đ.

  • Phí cấp lại mã PIN thẻ Agribank: 10.000đ/lần với thẻ nội địa và 20.000đ/lần với thẻ quốc tế
  • Phí cấp lại mã PIN thẻ Vietcombank: 10.000đ/lần
  • Phí cấp lại mã PIN thẻ Vietcombank: 30.000đ/lần
  • Phí cấp lại mã PIN thẻ ACB: 20.000đ/lần
  • Phí cấp lại mã PIN thẻ VPBank: 20.000đ/lần

Thời gian cấp lại mật khẩu

Do quá trình cấp lại mật khẩu thẻ ATM do trung tâm thẻ của ngân hàng chịu trách nhiệm nên thời gian cấp lại mật khẩu sẽ khá lâu. Thông thường sẽ mất từ 3 - 5 ngày làm việc. Trong thời gian này bạn vẫn có thể rút, chuyển tiền trong tài khoản thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc qua internet banking hoặc mobile banking.

Cách lấy lại mật khẩu của 1 số ngân hàng

Vietcombank

Nếu chẳng may bạn quên mật khẩu thẻ ATM Vietcombank, để lấy lại mật khẩu bạn phải làm như sau:

  • Mang CMND đến chi nhánh/PGD Vietcombank
  • Vào quầy giao dịch và làm thủ tục cấp lại mã PIN đã mất.
  • Giao dịch viên xác minh thông tin và đồng ý cấp lại mã pin mới
  • Thủ tục cấp mã pin hoàn tất. Tuy nhiên, bạn phải chờ khoảng 5 đến 7 ngày để ngân hàng in lại mã PIN mới. Phí để cấp lại mã PIN mới là 10.000 đồng.

Để được tư vấn và hỗ trợ tốt hơn, bạn có thể gọi điện đến số hotline chính của Vietcombank là 0243 824 3534 hoặc 1900 54 54 13.

Đến ngân hàng để xin cấp lại mật khẩu thẻ ATM Vietcombank

Techcombank

Ngoài việc phải đến phòng giao dịch ngân hàng Techcombank và mang theo CMND để cấp lại mã PIN, Techcombank còn giúp bạn xin cấp lại mã PIN nhanh chóng qua dịch vụ cấp lại mật khẩu thẻ ATM online vô cùng tiện lợi và an toàn. Để thực hiện, các bạn làm theo 4 bước:

Bước 1: Vào trang chủ F@st iBank: TẠI ĐÂY

Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống và chọn “Cấp lại mật khẩu”

Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết dùng để cấp lại mật khẩu.

  • Các thông tin phải giống với thông tin bạn đã đăng ký tại Techcombank, đặc biệt là số điện thoại và email.

Bước 4: Trả lời các câu hỏi bảo mật. Câu trả lời phải đúng với các câu trả lời mà bạn đã trả lời trên hệ thống.

Bước 5: Sau khi bạn truy cập thành công đường dẫn kích hoạt, hệ thống Techcombank sẽ gửi mật khẩu mới đến số điện thoại của bạn. Mức phí để cấp lại mã PIN là 30.000 đồng.

ACB

Trong quá trình sử dụng các dịch vụ như rút tiền, chuyển tiền online của ACB, nếu bạn quên mất mật khẩu thẻ ATM ACB, cũng như quên mật khẩu ACB Online, bạn không cần quá lo lắng, mà bạn cần thực hiện:

  • Hãy nhanh chóng đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng ACB để xin cấp lại mã PIN. Khi đến ngân hàng, bạn cần mang theo CMND và thẻ ATM của mình.
  • Sau 3 đến 5 ngày đăng ký, bạn sẽ nhận được mã PIN mới do ngân hàng cấp.

Nếu bạn cần rút tiền mặt gấp thì có thể thực hiện qua số hotline của ACB là 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247 để đăng ký và ra quầy giao dịch để nhận tiền. Phí xin cấp lại mã PIN mới là 20.000 đồng.

Cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để xin cấp lại mật khẩu thẻ

Agribank

Quên mật khẩu thẻ ATM Agribank phải làm thế nào? Là câu hỏi được rất nhiều khách hàng quan tâm khi chẳng may không nhớ mã PIN thẻ để thực hiện giao dịch. Để lấy lại mã Pin quý khách hàng vui lòng cầm theo CMND đến phòng giao dịch của của Agribank và thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Vào quầy giao dịch Agribank
  • Bước 2: Yêu cầu cấp lại mã PIN thẻ của mình
  • Bước 3: Nhân viên phát mẫu đơn cấp lại mã Pin và yêu cầu khách hàng điền thông tin đã đăng ký với ngân hàng.
  • Bước 4: Giao dịch viên xác minh thông tin và đồng ý cấp mã PIN mới
  • Bước 5: Lấy giấy hẹn và sau 5 đến 7 ngày, bạn ra ngân hàng để lấy lại mật khẩu mới.

Hiện nay, Agribank chưa thu phí dịch vụ cho dịch vụ này nên khách hàng sẽ được cấp lại mã PIN miễn phí tại tất cả các chi nhánh/PGD ngân hàng trên toàn quốc.

VietinBank

Giống như các ngân hàng trên, bạn cũng mang theo CMND đến phòng giao dịch của ngân hàng VietinBank để xin cấp lại mật khẩu nếu quên mật khẩu thẻ ATM. Thời gian để chờ cấp mã PIN mới là từ 5 đến 7 ngày. Mức phí xin cấp lại mã PIN là 10.000 đồng.

VPBank

Nếu quên mật khẩu thẻ ATM VPBank và muốn xin cấp lại mật khẩu mới thì bạn phải mang CMND đến phòng giao dịch VPBank. Sau khoảng 3 đến 5 ngày, bạn sẽ đến lại ngân hàng để lấy mật khẩu mới. VPBank thu phí cấp lại mã PIN là 30.000 đồng.